Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan

ZincirX Inc.

E-posta

info@homeklinik.com

Alıcı: Kayıt formunda bilgileri verilen evde sağlık kuruluşu (“Merkez”). Formu dolduran kişi, Merkez adına hareket etmeye yetkili olduğunu beyan eder.

2. Konu

Bu sözleşme, Merkez'in Home Klinik yazılımını (web yönetim paneli ve mobil uygulama) abonelik usulüyle kullanmasına ilişkin koşulları düzenler. Hizmet internet üzerinden sunulur; Merkez'e yazılım kopyası teslim edilmez.

3. Hizmetin kapsamı

Merkez'in seçtiği planın sınırları içinde aşağıdaki modüller sunulur:

• Yönetim paneli: hastalar, randevular, ziyaretler, bakım talimatları, sevkler, personel ve anlaşmalı kurumlar.
• Mobil uygulamada hemşire ziyaret takibi (giriş/çıkış, vital bulgular, bakım talimatı uygulamaları) ve hekim kayıtları (muayene, reçete, bakım talimatı).
• Hasta geçmişi, görev süresince personel konumunu gösteren harita, SMS ile tek kullanımlık kodla giriş ve anlık bildirimler.
• Planda varsa, hekim ile hasta arasında görüntülü görüşme.

Plan sınırları:

• Standart: En fazla 200 hasta kaydı · En fazla 30 personel · Görüntülü görüşme dahil.

Plan sınırına ulaşıldığında yeni hasta ya da personel kaydı eklenemez.

4. Deneme süresi

Web sitesinden kaydolan Merkez, hizmeti kayıttan itibaren 14 gün ücretsiz kullanır. Kayıt için kart bilgisi istenmez. Deneme bitmeden 3 gün önce ve son gün Merkez'e e-postayla hatırlatma gönderilir. Her Merkez ücretsiz denemeden bir kez yararlanabilir.

5. Ücret ve ödeme

• Ücretler, Fiyatlar sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yazan planın aylık ya da yıllık fiyatıdır. Fiyatlar KDV hariçtir ve KDV tahsil edilmez. KDV, 3065 sayılı KDV Kanunu md. 9 uyarınca alıcı tarafından sorumlu sıfatıyla beyan edilir.
• Deneme süresi bittiğinde, Merkez'in seçtiği dönem (aylık ya da yıllık) için ilk fatura kesilir. Abonelik, her dönemin sonunda aynı dönem için kendiliğinden yenilenir ve her dönemin başında yeni fatura kesilir.
• Ödeme, Merkez'in yönetim panelindeki “Abonelik ve Ödeme” sayfasından kaydettiği kartla, Türk lirası üzerinden, Stripe ödeme altyapısıyla alınır. Kart bilgileri Stripe'ta saklanır; Satıcı'ya yalnızca kartın markası ve son 4 hanesi iletilir. Ödeme makbuzu Merkez'in e-posta adresine gönderilir.
• Merkez ödeme dönemini aynı sayfadan değiştirebilir. Değişiklik bir sonraki ödeme tarihinde geçerli olur; içinde bulunulan dönem için kıst ücret alınmaz, iade yapılmaz.

6. Ödenmeyen faturalar

Kayıtlı kart yoksa ya da kart ödemesi alınamazsa Merkez'e e-postayla ödeme bağlantısı gönderilir. Fatura, kesildiği tarihten itibaren 7 gün içinde ödenmezse Merkez'in mobil uygulama erişimi askıya alınır; yönetim paneli ödeme yapılabilmesi için açık kalır. Ödeme yapıldığında erişim yeniden açılır.

7. Sonlandırma

Merkez aboneliği, info@homeklinik.com adresine yazarak sonlandırabilir. Talepten sonra yeni dönem faturası kesilmez; Merkez, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar hizmeti kullanabilir. Ödenmiş dönem için otomatik iade yapılmaz.

8. Merkez'in sorumlulukları

• Merkez, hesap bilgilerini ve parolalarını gizli tutar; kendi kullanıcılarının işlemlerinden sorumludur.
• Hizmet aracılığıyla işlenen hasta verilerinin veri sorumlusu Merkez'dir; Home Klinik bu verileri Merkez adına işler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9. Kayıt bilgileri

Kayıt formunda verilen bilgiler (Merkez adı, e-posta, telefon, VKN/TCKN, yetkili kişinin adı ve e-postası) hesabın açılması, faturalama ve Merkez ile iletişim için kullanılır. Sözleşmenin kabul edildiği tarih, sürüm ve IP adresi kayıt altına alınır.

10. İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorular için: info@homeklinik.com.

Sürüm: 2026-10-03